Algemene voorwaarden
Bij aankoop gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
- Retourneren is na 7 dagen mogelijk door contact met ons op te nemen via mail of DM. Het product kan worden geretourneerd in de originele staat.
- Alle producten zijn met de hand bewerkt. Mochten er kwaliteitsproblemen zijn, dan heeft u 7 dagen na ontvangst de tijd om contact met ons op te nemen. Er zal een passende oplossing worden gezocht. Let op: bij kwaliteitsproblemen wordt er geen geld teruggestort.
- Eventuele vertraging in levering ligt bij externe partijen. Bestellingen worden altijd binnen 3-5 werkdagen bij u thuis geleverd, tenzij anders gecommuniceerd.
- We adviseren onze producten met handwas te wassen, dus niet in de wasmachine te doen. Eventuele problemen die ontstaan na het wassen vallen onder eigen verantwoordelijkheid van de klant.
Neem gerust contact met ons op voor andere vragen, gepersonaliseerde bestellingen of samenwerkingen ;).
Contact:
E-mail: flaeratelier@gmail.com
Instagram: @flaeratelier